Η έρευνα αγοράς είναι η διαδικασία συλλογής και ανάλυσης δεδομένων για την κατανόηση των αναγκών της αγοράς και των καταναλωτών.
Μία από τις μεθόδους έρευνας αγοράς είναι μια ηλεκτρονική έρευνα που μπορεί να γίνει γρήγορα και αποτελεσματικά.
Η έρευνα αγοράς μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να καθορίσουν τη σωστή τιμή του προϊόντος.
Στην έρευνα αγοράς, υπάρχει ο όρος συζήτηση για την ομάδα εστίασης που είναι μια ομάδα συζήτησης ορισμένων προϊόντων ή υπηρεσιών.
Η έρευνα αγοράς μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ.
Η έρευνα αγοράς μπορεί επίσης να βοηθήσει τις εταιρείες στην κατανόηση των ανταγωνιστών και των τάσεων της αγοράς.
Μία από τις τεχνικές έρευνας αγοράς είναι η άμεση παρατήρηση, όπου οι ερευνητές παρατηρούν άμεσα τη συμπεριφορά των καταναλωτών στον τομέα.
Η έρευνα αγοράς συχνά απαιτεί αντιπροσωπευτικά δείγματα του προβλεπόμενου πληθυσμού για να έχουν ακριβή αποτελέσματα.
Η έρευνα αγοράς μπορεί επίσης να βοηθήσει τις εταιρείες να εντοπίσουν νέες ευκαιρίες αγοράς.
Ένα από τα λογισμικά που χρησιμοποιείται συχνά στην έρευνα αγοράς είναι το SPSS (στατιστικό πακέτο για τις κοινωνικές επιστήμες) για ανάλυση δεδομένων.