2019 में, इंडोनेशिया में ट्रैवल एजेंसियों की संख्या 8,000 से अधिक कंपनियों तक पहुंच गई।
इंडोनेशिया की सबसे बड़ी ट्रैवल एजेंसी आज पीटी पैनोरमा जेटीबी टूर्स इंडोनेशिया है, जिसमें पूरे इंडोनेशिया में 30 से अधिक कार्यालय हैं।
इंडोनेशिया में अधिकांश ट्रैवल एजेंसियां घरेलू पर्यटन पैकेज प्रदान करती हैं, जैसे कि बाली, योग्याकार्टा या लोम्बोक।
हालांकि, ऐसी ट्रैवल एजेंसियां भी हैं जो विदेशों में टूर पैकेज प्रदान करती हैं, जैसे कि जापान, कोरिया या यूरोप।
इंडोनेशिया में कुछ ट्रैवल एजेंसियां परिवार या हनीमून के लिए विशेष टूर पैकेज प्रदान करती हैं।
ऐसी ट्रैवल एजेंसियां भी हैं जो धार्मिक पर्यटन पर ध्यान केंद्रित करती हैं, जैसे कि उमराह या तीर्थयात्रा मक्का और मदीना तक।
ट्रैवल एजेंसी अक्सर टूर पैकेज भी प्रदान करती है जो विभिन्न गतिविधियों को जोड़ती है, जैसे कि स्नॉर्कलिंग, हाइकिंग या सर्फिंग।
इंडोनेशिया में कुछ ट्रैवल एजेंसियां टूर पैकेज प्रदान करती हैं जिनमें सामाजिक गतिविधियाँ शामिल हैं, जैसे दूरस्थ गांवों का दौरा करना या प्राकृतिक संरक्षण गतिविधियों का संचालन करना।
ट्रैवल एजेंसी अक्सर विशेष छूट या पैकेज प्रदान करने के लिए एयरलाइनों या होटलों के साथ सहयोग करती है।
हाल के वर्षों में, इंडोनेशिया में ट्रैवल एजेंसियों ने भी ऑनलाइन सेवाओं, जैसे वेबसाइटों या मोबाइल एप्लिकेशन को विकसित करना शुरू कर दिया है, ताकि ग्राहकों को टूर पैकेज का भुगतान करने और भुगतान करने में ग्राहकों को सुविधाजनक बनाया जा सके।