Virtual Assistant is 'n rekenaarprogram wat ontwerp is om gebruikers te help om sekere take outomaties uit te voer.
Virtuele assistente in Indonesië word dikwels aangebied in die vorm van mobiele toepassings, soos Gojek, Grab en Traveloka.
Een van die beroemde virtuele assistente in Indonesië is Tara, wat 'n virtuele assistent van Bank Mandiri is.
Virtuele assistente word ook gereeld in die e-handelsbedryf gebruik om kliënte te help om produkte te koop en te stuur.
Virtuele assistente kan geprogrammeer word om te reageer op algemene vrae, soos die werksure van die winkel of die takkantore.
Een van die voordele van virtuele assistent is om 24 uur te werk sonder om te stop, sodat gebruikers te eniger tyd dienste kan kry.
Virtuele assistent kan gebruikers ook help om skedules te bestuur, boodskappe te stuur en data te verwerk.
In Indonesië word virtuele assistente ook in die gesondheidsektor gebruik om dokters te help om die toestand van die pasiënt te monitor en behandelingsadvies te gee.
Virtuele assistente kan gebruikers ook help om finansies te bestuur, soos die voorbereiding van finansiële state en die bestuur van rekeningbetalings.
In die toekoms word voorspel dat virtuele assistente meer gesofistikeerd sal wees en kan gebruikers help om meer ingewikkelde take uit te voer, soos data -analise en besigheidsbesluitneming.