Ushauri ni mchakato wa mwingiliano kati ya washauri na wateja ambao wanalenga kusaidia wateja kushinda shida zilizokutana katika maisha yao.
Ushauri unaweza kufanywa na aina mbali mbali za wataalamu ambao wana uwezo katika ushauri nasaha, kama vile wanasaikolojia, wataalamu wa magonjwa ya akili, wafanyikazi wa kijamii, na wengine.
Ushauri unaweza kufanywa mmoja mmoja au kwa vikundi, kulingana na aina ya shida inayowakabili mteja.
Ushauri sio tu husaidia wateja kushinda shida zinazowakabili, lakini pia husaidia wateja kuboresha hali yao ya maisha.
Washauri lazima wawe na uwezo wa huruma, sikiliza vizuri, na waweze kutoa msaada na motisha kwa wateja.
Ushauri unaweza kufanywa katika muktadha mbali mbali, kama vile shule, kliniki, hospitali, na zingine.
Ushauri pia unaweza kufanywa mkondoni, kupitia simu au mkutano wa video.
Ushauri sio tu kwa watu ambao wanapata shida za kisaikolojia au kihemko, lakini pia kwa watu ambao wanataka kuboresha uwezo wa kuingiliana au kushinda shida katika uhusiano wao wa kijamii.
Ushauri unaweza kusaidia wateja kutambua na kuelewa mawazo na tabia isiyo na afya, ili mteja aweze kuibadilisha kuwa chanya zaidi na yenye tija.
Ushauri sio tu hutoa suluhisho moja kwa moja kwa shida zilizokutana, lakini pia husaidia wateja kukuza ujuzi na mikakati ya kushinda shida za baadaye.
