চ্যাটবট এমন একটি প্রোগ্রাম যা ব্যবহারকারীদের সাথে পাঠ্য বা শব্দ -ভিত্তিক ইন্টারঅ্যাকশনগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম।
চ্যাটবট ব্যবহারকারীদের সাথে প্রাকৃতিক উপায়ে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে, ব্যবহারকারীর দ্বারা ব্যবহৃত ভাষাটি বুঝতে এবং প্রদত্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।
চ্যাটবট গ্রাহক পরিষেবার উদ্দেশ্যে, তথ্য অনুসন্ধান, পণ্য ক্রয় এবং আরও অনেক কিছুর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
চ্যাটবট বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম যেমন মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে চালাতে পারে।
পাইথন, জাভা এবং জাভাস্ক্রিপ্টের মতো বিভিন্ন প্রোগ্রামিং ভাষা দিয়ে চ্যাটবট তৈরি করা যেতে পারে।
Facebook। চ্যাটবট বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম যেমন ফেসবুক মেসেঞ্জার, স্ল্যাক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং টেলিগ্রাম দিয়ে তৈরি করা যেতে পারে।
Ch। চ্যাটবট বিভিন্ন কাজ যেমন তথ্য প্রেরণ, ইভেন্টটি স্মরণ করিয়ে দেওয়া এবং পণ্যগুলির পরামর্শ দেওয়ার মতো বিভিন্ন কাজ শেষ করতে সহায়তা করতে পারে।
চ্যাটবট পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে এবং মানুষের মতো কাজ করতে পারে, কারণ তারা ব্যবহারকারীদের প্রাকৃতিক ভাষা বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।
চ্যাটবট গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল এবং আরও গতিশীল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
চ্যাটবট এখন খুচরা, গ্রাহক পরিষেবা, বিনোদন এবং আরও অনেক কিছু সহ বিভিন্ন শিল্পে প্রয়োগ করা হয়েছে।