Chatbot adalah program yang dapat menjalankan interaksi teks atau bunyi berasaskan bunyi dengan pengguna.
Chatbot boleh berinteraksi dengan pengguna secara semula jadi, memahami bahasa yang digunakan oleh pengguna dan menjawab soalan yang diberikan.
Chatbot boleh digunakan untuk tujuan perkhidmatan pelanggan, carian maklumat, pembelian produk, dan banyak lagi.
Chatbot boleh berjalan di pelbagai platform seperti aplikasi pemesejan, laman web, dan aplikasi mudah alih.
Chatbot boleh dibina dengan pelbagai bahasa pengaturcaraan, seperti Python, Java, dan JavaScript.
Chatbot boleh dibina dengan pelbagai platform, seperti Facebook Messenger, Slack, WhatsApp, dan Telegram.
Chatbot boleh membantu menyelesaikan pelbagai tugas seperti menghantar maklumat, mengingatkan acara itu, dan mencadangkan produk.
Chatbot boleh menyesuaikan diri dengan situasi dan bertindak seperti manusia, kerana mereka dapat memahami dan bertindak balas terhadap bahasa semulajadi pengguna.
Chatbot boleh digunakan untuk mencipta pengalaman yang lebih baik dan lebih dinamik untuk pelanggan.
Chatbot kini telah digunakan dalam pelbagai industri, termasuk runcit, perkhidmatan pelanggan, hiburan, dan banyak lagi.
