10 Sự Thật Thú Vị About Chatbots

Transcript:

Languages:

• Chatbot là một chương trình có thể thực hiện các tương tác dựa trên văn bản hoặc âm thanh với người dùng.
• Chatbot có thể tương tác với người dùng theo cách tự nhiên, hiểu ngôn ngữ được người dùng sử dụng và trả lời các câu hỏi được đưa ra.
• Chatbot có thể được sử dụng cho mục đích dịch vụ khách hàng, tìm kiếm thông tin, mua sản phẩm, v.v.
• Chatbot có thể chạy trên các nền tảng khác nhau như ứng dụng nhắn tin, trang web và ứng dụng di động.
• Chatbot có thể được xây dựng với các ngôn ngữ lập trình khác nhau, chẳng hạn như Python, Java và JavaScript.
• Chatbot có thể được xây dựng với các nền tảng khác nhau, chẳng hạn như Facebook Messenger, Slack, WhatsApp và Telegram.
• Chatbot có thể giúp hoàn thành các nhiệm vụ khác nhau như gửi thông tin, nhắc nhở sự kiện và đề xuất sản phẩm.
• Chatbot có thể thích nghi với các tình huống và hành động như con người, bởi vì họ có thể hiểu và phản ứng với ngôn ngữ tự nhiên của người dùng.
• Chatbot có thể được sử dụng để tạo ra những trải nghiệm tốt hơn và năng động hơn cho khách hàng.
• Chatbot hiện đã được áp dụng trong các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm bán lẻ, dịch vụ khách hàng, giải trí, v.v.