10 حقائق مثيرة للاهتمام About Virtual agents

Transcript:

Languages:

• العامل الظاهري هي تقنية منظمة العفو الدولية يمكنها فهم اللغة البشرية والاستجابة على أساس التحويل.
• يمكن للوكلاء الافتراضيين المساعدة في تحسين كفاءة خدمة العملاء وزيادة رضا العملاء.
• يمكن تطبيق الوكلاء الافتراضيين في تطبيقات مختلفة ، بدءًا من مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة إلى chatbots.
• لدى الوكيل الظاهري القدرة على استرداد البيانات من مصادر مختلفة وإدارة البيانات وفقًا لطلبات المستخدم.
• يمكن للوكلاء الافتراضيين المساعدة في تسهيل عملية الشراء ، والمساعدة في توفير معلومات المنتج ، إلخ.
• يمكن برمجة الوكلاء الافتراضيين للاستجابة لمختلف المواقف المختلفة وإكمال مهام محددة.
• يمكن للوكيل الظاهري الاستيلاء على المهام اليدوية التي تتطلب وقتًا طويلاً وتكلفة عالية.
• يمكن تطبيق الوكلاء الافتراضيين على احتياجات الشركة المختلفة ، مثل خدمة العملاء والتسويق والمبيعات.
• مع وكيل افتراضي ، يمكن لخدمة العملاء التعامل مع المزيد من العملاء في وقت أقصر.
• يمكن أيضًا تطبيق الوكلاء الافتراضيين لتحسين تجربة العملاء وتحسين الوعي بالعلامة التجارية.