10 Įdomūs Faktai About Virtual agents

Transcript:

Languages:

• Virtualus agentas yra AI technologija, galinti suprasti žmonių kalbą ir reaguoti remiantis konversija.
• Virtualūs agentai gali padėti pagerinti klientų aptarnavimo efektyvumą ir padidinti klientų pasitenkinimą.
• Virtualius agentus galima pritaikyti įvairiose programose, pradedant svetainėmis, programomis mobiliesiems ir baigiant pokalbių programomis.
• Virtualus agentas turi galimybę nuskaityti duomenis iš įvairių šaltinių ir valdyti duomenis pagal vartotojo užklausas.
• Virtualūs agentai gali padėti palengvinti pirkimo procesą, padėti pateikti informaciją apie produktą ir kt.
• Virtualūs agentai gali būti užprogramuoti reaguoti į įvairias skirtingas situacijas ir atlikti konkrečias užduotis.
• Virtualus agentas gali perimti rankines užduotis, kurioms reikia ilgo laiko ir didelių išlaidų.
• Virtualūs agentai gali būti taikomi įvairiems įmonių poreikiams, tokiems kaip klientų aptarnavimas, rinkodara ir pardavimai.
• Su virtualiu agentu, klientų aptarnavimas gali sutvarkyti daugiau klientų per trumpesnį laiką.
• Virtualūs agentai taip pat gali būti taikomi siekiant pagerinti klientų patirtį ir pagerinti prekės ženklo žinomumą.