10 興味深い事実 About Virtual agents

Transcript:

Languages:

• 仮想エージェントは、人間の言語を理解し、変換に基づいて対応できるAIテクノロジーです。
• 仮想エージェントは、顧客サービスの効率を向上させ、顧客満足度を高めるのに役立ちます。
• 仮想エージェントは、Webサイト、モバイルアプリからチャットボットまで、さまざまなアプリケーションに適用できます。
• 仮想エージェントには、さまざまなソースからデータを取得し、ユーザー要求に従ってデータを管理する機能があります。
• 仮想エージェントは、購入プロセスの促進、製品情報の提供などを支援できます。
• 仮想エージェントは、さまざまな異なる状況に応答し、特定のタスクを完了するようにプログラムできます。
• 仮想エージェントは、長い時間と高コストを必要とする手動タスクを引き継ぐことができます。
• 仮想エージェントは、顧客サービス、マーケティング、販売など、さまざまな企業のニーズに適用できます。
• 仮想エージェントを使用すると、カスタマーサービスはより短い時間でより多くの顧客を処理できます。
• 仮想エージェントを適用して、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、ブランド認知度を向上させることもできます。