10 Zajímavý Fakt About Virtual agents

Transcript:

Languages:

• Virtuální agent je technologie AI, která dokáže porozumět lidskému jazyku a reagovat na základě konverze.
• Virtuální agenti mohou pomoci zlepšit efektivitu služeb zákazníka a zvýšit spokojenost zákazníků.
• Virtuální agenti mohou být použity v různých aplikacích, od webových stránek, mobilních aplikací, chatbots.
• Virtuální agent má schopnost načíst data z různých zdrojů a spravovat data v souladu s požadavky uživatele.
• Virtuální agenti mohou pomoci usnadnit proces nákupu, pomáhat při poskytování informací o produktu atd.
• Virtuální agenti mohou být naprogramovány tak, aby reagovaly na různé různé situace a dokončily specifické úkoly.
• Virtuální agent může převzít manuální úkoly, které vyžadují dlouhou dobu a vysoké náklady.
• Virtuální agenti lze použít na různé potřeby společnosti, jako je zákaznický servis, marketing a prodej.
• S virtuálním agentem může zákaznický servis zvládnout více zákazníků v kratší době.
• Virtuální agenti lze také použít ke zlepšení zkušeností se zákazníky a zlepšení povědomí o značce.