Kommunikasie handel nie net oor die woorde wat gepraat word nie, maar ook oor liggaamstaal en gesigsuitdrukkings.
Kommunikasievaardighede kan aangeleer en verbeter word, selfs vir mense wat onbekend voel om te kommunikeer.
Die doeltreffendste tipe kommunikasie is twee -weg -kommunikasie, waar albei partye betrokke is by gesprekke en na mekaar luister.
Nie-verbale kommunikasie soos oogkontak, glimlag en handbewegings is ook baie belangrik om betekenis en emosies uit te druk.
Goeie luistervaardighede is die sleutel om goed te kommunikeer, insluitend die vermoë om te herhaal wat gehoor is.
Verkeerde liggaamstaal en gesigsuitdrukkings kan misverstande in kommunikasie veroorsaak, selfs as die woorde wat gebruik word, waar is.
Die manier waarop iemand praat en homself uitdruk, kan beïnvloed hoe ander reageer en die boodskap wat oorgedra word, verstaan.
As u die gehoor ken en die styl van kommunikasie met die gehoor ooreenstem, kan dit die boodskap wat meer effektief oorgedra word, help.
Foute in kommunikasie kan voorkom as gevolg van verskille in taal, kultuur of agtergrond, en dit is belangrik om aandag te gee aan hierdie faktore in kommunikasie.
Goeie kommunikasievaardighede kan help om selfvertroue te verhoog, beter verhoudings op te bou en die gewenste doelwitte te bereik.