10 עובדות מעניינות About Communication Skills

Transcript:

Languages:

• תקשורת לא נוגעת רק למילים המדוברות, אלא גם על שפת גוף והבעות פנים.
• ניתן ללמוד ולשפר את כישורי התקשורת, אפילו עבור אנשים שמרגישים לא ידועים לתקשר.
• סוג התקשורת היעיל ביותר הוא תקשורת דו -כיוונית, כאשר שני הצדדים מעורבים בשיחות והאזנה זה לזה.
• תקשורת לא מילולית כמו קשר עין, חיוך ותנועות ידיים חשובות מאוד גם להביע משמעות ורגשות.
• כישורי האזנה טובים הם המפתח לתקשורת היטב, כולל היכולת לחזור על מה שנשמע.
• שפת גוף שגויה והבעות פנים יכולות לגרום לאי הבנות בתקשורת, גם כאשר המילים המשמשות נכונות למעשה.
• האופן בו מישהו מדבר ומבטא את עצמו יכול להשפיע על האופן בו אחרים מגיבים ומבינים את המסר המועבר.
• הכרת הקהל והתאמת סגנון התקשורת עם הקהל יכולה לעזור להודעה להעביר בצורה יעילה יותר.
• שגיאות בתקשורת יכולות להתרחש בגלל הבדלים בשפה, בתרבות או ברקע, וחשוב לשים לב לגורמים אלה בתקשורת.
• כישורי תקשורת טובים יכולים לעזור להגביר את הביטחון העצמי, לבנות מערכות יחסים טובות יותר ולהשיג את המטרות הרצויות.