10 ความจริงที่น่าสนใจ About Communication Skills

Transcript:

Languages:

• การสื่อสารไม่เพียงเกี่ยวกับคำที่พูด แต่ยังเกี่ยวกับภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้า
• ทักษะการสื่อสารสามารถเรียนรู้และปรับปรุงได้แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าไม่รู้จักการสื่อสาร
• การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการสื่อสารสองทางที่ทั้งสองฝ่ายมีส่วนร่วมในการสนทนาและฟังซึ่งกันและกัน
• การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดเช่นการสบตารอยยิ้มและการเคลื่อนไหวของมือก็มีความสำคัญมากในการแสดงความหมายและอารมณ์
• ทักษะการฟังที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารที่ดีรวมถึงความสามารถในการทำซ้ำสิ่งที่ได้ยิน
• ภาษากายที่ไม่ถูกต้องและการแสดงออกทางสีหน้าอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดในการสื่อสารแม้ว่าคำที่ใช้นั้นเป็นจริง
• วิธีที่ใครบางคนพูดและแสดงตัวเองสามารถมีอิทธิพลต่อวิธีที่คนอื่นตอบสนองและเข้าใจข้อความที่สื่อถึง
• การรู้จักผู้ชมและการจับคู่รูปแบบการสื่อสารกับผู้ชมสามารถช่วยข้อความที่ถ่ายทอดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ข้อผิดพลาดในการสื่อสารอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความแตกต่างในภาษาวัฒนธรรมหรือภูมิหลังและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้ความสนใจกับปัจจัยเหล่านี้ในการสื่อสาร
• ทักษะการสื่อสารที่ดีสามารถช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเองสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ