10 Įdomūs Faktai About Communication Skills

Transcript:

Languages:

• Bendravimas susijęs ne tik su kalbėtais žodžiais, bet ir apie kūno kalbą bei veido išraiškas.
• Bendravimo įgūdžius galima išmokti ir patobulinti net žmonėms, kurie jaučiasi nežinomi bendrauti.
• Veiksmingiausias komunikacijos tipas yra dviejų kelionių komunikacija, kai abi šalys dalyvauja pokalbiuose ir klausosi viena kitos.
• Neverbalinis bendravimas, toks kaip akių kontaktas, šypsena ir rankų judesiai, taip pat labai svarbūs išreiškiant prasmę ir emocijas.
• Geri klausymo įgūdžiai yra raktas norint gerai bendrauti, įskaitant galimybę pakartoti tai, kas buvo išgirsta.
• Neteisinga kūno kalba ir veido išraiškos gali sukelti nesusipratimų bendravimo, net kai vartojami žodžiai iš tikrųjų yra teisingi.
• Tai, kaip kažkas kalba ir išreiškia save, gali paveikti tai, kaip kiti reaguoja ir supranta perduotą žinią.
• Žinant auditoriją ir suderinus ryšio stilių su auditorija, gali padėti efektyviau perduoti pranešimą.
• Komunikacijos klaidos gali atsirasti dėl kalbos, kultūros ar fono skirtumų, todėl svarbu atkreipti dėmesį į šiuos komunikacijos veiksnius.
• Geri bendravimo įgūdžiai gali padėti padidinti pasitikėjimą savimi, užmegzti geresnius santykius ir pasiekti norimus tikslus.