10 Zajímavý Fakt About Communication Skills

Transcript:

Languages:

• Komunikace není jen o mluvených slovech, ale také o řeči těla a výrazy obličeje.
• Komunikační dovednosti lze naučit a vylepšit, a to i pro lidi, kteří se cítí neznámí komunikovat.
• Nejúčinnějším typem komunikace je dvoucestná komunikace, kde jsou obě strany zapojeny do konverzací a navzájem poslouchají.
• Neverbální komunikace, jako je oční kontakt, úsměv a pohyby rukou, je také velmi důležitá při vyjadřování smyslu a emocí.
• Dobré poslechové dovednosti jsou klíčem ke komunikaci dobře, včetně schopnosti opakovat to, co bylo slyšet.
• Nesprávné řeč těla a výrazy obličeje mohou způsobit nedorozumění v komunikaci, i když použitá slova jsou skutečně pravdivá.
• Způsob, jakým se někdo mluví a vyjadřuje se, může ovlivnit to, jak ostatní reagují a rozumějí poselství.
• Znalost publika a přizpůsobení stylu komunikace s publikem může pomoci sdělit efektivněji.
• Chyby v komunikaci mohou vyskytnout v důsledku rozdílů v jazyce, kultuře nebo pozadí a je důležité věnovat pozornost těmto faktorům v komunikaci.
• Dobré komunikační dovednosti mohou pomoci zvýšit sebevědomí, budovat lepší vztahy a dosáhnout požadovaných cílů.