Kommunikasjon handler ikke bare om ordene som er omtalt, men også om kroppsspråk og ansiktsuttrykk.
Kommunikasjonsferdigheter kan læres og forbedres, selv for mennesker som føler seg ukjente for å kommunisere.
Den mest effektive typen kommunikasjon er to -veis kommunikasjon, der begge parter er involvert i samtaler og lytter til hverandre.
Ikke-verbal kommunikasjon som øyekontakt, smil og håndbevegelser er også veldig viktige for å uttrykke mening og følelser.
Gode lytteferdigheter er nøkkelen til å kommunisere godt, inkludert muligheten til å gjenta det som er hørt.
Feil kroppsspråk og ansiktsuttrykk kan forårsake misforståelser i kommunikasjon, selv når ordene som brukes faktisk er sanne.
Måten noen snakker og uttrykker seg kan påvirke hvordan andre reagerer og forstår budskapet formidlet.
Å kjenne publikum og matche kommunikasjonsstilen med publikum kan hjelpe budskapet som formidles mer effektivt.
Feil i kommunikasjon kan oppstå på grunn av forskjeller i språk, kultur eller bakgrunn, og det er viktig å ta hensyn til disse faktorene i kommunikasjonen.
Gode kommunikasjonsevner kan bidra til å øke selvtilliten, bygge bedre relasjoner og oppnå de ønskede målene.
