La communication ne concerne pas seulement les mots prononcés, mais aussi sur le langage corporel et les expressions faciales.
Les compétences en communication peuvent être acquises et améliorées, même pour les personnes qui se sentent inconnues à communiquer.
Le type de communication le plus efficace est la communication à deux voies, où les deux parties sont impliquées dans les conversations et écoutent les uns les autres.
La communication non verbale telle que le contact visuel, le sourire et les mouvements de la main sont également très importants pour exprimer le sens et les émotions.
De bonnes compétences d'écoute sont la clé pour bien communiquer, y compris la capacité de répéter ce qui a été entendu.
Un langage corporel incorrect et des expressions faciales peuvent provoquer des malentendus dans la communication, même lorsque les mots utilisés sont réellement vrais.
La façon dont quelqu'un parle et s'exprimer peut influencer la façon dont les autres réagissent et comprennent le message transmis.
Connaître le public et faire correspondre le style de communication avec le public peut aider le message à transmettre plus efficacement.
Des erreurs de communication peuvent se produire en raison de différences de langue, de culture ou de contexte, et il est important de prêter attention à ces facteurs de communication.
De bonnes compétences en communication peuvent aider à accroître la confiance en soi, à établir de meilleures relations et à atteindre les objectifs souhaités.