10 Zanimljivosti About Communication Skills

Transcript:

Languages:

• Komunikacija se ne odnosi samo na riječi izgovorene, već i na govor tijela i izraze lica.
• Komunikacijske vještine mogu se naučiti i poboljšati, čak i za ljude koji se osjećaju nepoznatim za komunikaciju.
• Najučinkovitija vrsta komunikacije je dvosmjerna komunikacija, gdje su obje strane uključene u razgovore i slušaju jedna drugu.
• Neverbalna komunikacija poput kontakta očima, osmijeha i pokreta ruku također su vrlo važni u izražavanju značenja i emocija.
• Dobre vještine slušanja ključ su za dobro komuniciranje, uključujući sposobnost ponovnog ponovnog ponovljenog onoga što se čulo.
• Netočni govor tijela i izrazi lica mogu uzrokovati nesporazume u komunikaciji, čak i kada su riječi korištene zapravo istinite.
• Način na koji netko govori i izražava se može utjecati na to kako drugi reagiraju i razumiju prenesenu poruku.
• Poznavanje publike i usklađivanje stila komunikacije s publikom može pomoći u učinkovitijem prenesenoj poruci.
• Pogreške u komunikaciji mogu se dogoditi zbog razlika u jeziku, kulturi ili pozadini, a važno je obratiti pažnju na ove faktore u komunikaciji.
• Dobre komunikacijske vještine mogu vam pomoći povećati samopouzdanje, izgraditi bolje odnose i postići željene ciljeve.