Rhaglen gyfrifiadurol yw Virtual Assistant sydd wedi'i gynllunio i gynorthwyo defnyddwyr i gyflawni rhai tasgau yn awtomatig.
Mae cynorthwywyr rhithwir yn Indonesia yn aml yn cael eu cyflwyno ar ffurf cymwysiadau symudol, fel Gojek, Grab, a Traveloka.
Un o'r rhith -gynorthwywyr enwog yn Indonesia yw Tara, sy'n gynorthwyydd rhithwir o Bank Mandiri.
Mae cynorthwywyr rhithwir hefyd yn cael eu defnyddio'n aml yn y diwydiant e-fasnach, i gynorthwyo cwsmeriaid yn y broses o brynu a chludo cynhyrchion.
Gellir rhaglennu cynorthwywyr rhithwir i ymateb i gwestiynau cyffredinol, megis oriau gweithredu siopau neu leoliadau swyddfa gangen.
Un o fanteision rhith -gynorthwyydd yw gallu gweithio am 24 awr heb stopio, fel y gall defnyddwyr gael gwasanaethau ar unrhyw adeg.
Gall cynorthwyydd rhithwir hefyd helpu defnyddwyr i reoli amserlenni, anfon negeseuon, a phrosesu data.
Yn Indonesia, mae cynorthwywyr rhithwir hefyd yn cael eu defnyddio yn y sector iechyd, i gynorthwyo meddygon i fonitro cyflwr y claf a darparu cyngor triniaeth.
Gall cynorthwywyr rhithwir hefyd helpu defnyddwyr i reoli cyllid, megis paratoi datganiadau ariannol a rheoli taliadau biliau.
Yn y dyfodol, rhagwelir y bydd cynorthwywyr rhithwir yn fwy soffistigedig a gallant helpu defnyddwyr i gyflawni tasgau mwy cymhleth, megis dadansoddi data a gwneud penderfyniadau busnes.
