Virtuālais palīgs ir datorprogramma, kas paredzēta, lai palīdzētu lietotājiem automātiski veikt noteiktus uzdevumus.
Virtuālie palīgi Indonēzijā bieži tiek uzrādīti mobilo lietojumprogrammu veidā, piemēram, Gojeks, Grab un Traveloka.
Viens no slavenajiem Indonēzijas virtuālajiem palīgiem ir Tara, kas ir virtuāls palīgs no bankas Mandiri.
Virtuālie palīgi bieži tiek izmantoti arī e-komercijas nozarē, lai palīdzētu klientiem pirkšanas un nosūtīšanas procesā.
Virtuālos asistentus var ieprogrammēt, lai atbildētu uz vispārīgiem jautājumiem, piemēram, veikala darbības stundām vai filiāles atrašanās vietām.
Viena no virtuālā palīga priekšrocībām ir spēja strādāt 24 stundas, neapstājoties, tāpēc lietotāji jebkurā laikā var saņemt pakalpojumus.
Virtuālais palīgs var arī palīdzēt lietotājiem pārvaldīt grafikus, sūtīt ziņojumus un apstrādāt datus.
Indonēzijā veselības nozarē tiek izmantoti arī virtuālie palīgi, lai palīdzētu ārstiem uzraudzīt pacienta stāvokli un sniegtu ārstēšanas ieteikumus.
Virtuālie palīgi var arī palīdzēt lietotājiem pārvaldīt finanses, piemēram, finanšu pārskatu sagatavošanu un rēķinu maksājumu pārvaldību.
Tiek prognozēts, ka virtuālie palīgi būs sarežģītāki un var palīdzēt lietotājiem veikt sarežģītākus uzdevumus, piemēram, datu analīzi un biznesa lēmumu pieņemšanu.
