Wirtualny asystent to program komputerowy zaprojektowany, aby pomóc użytkownikom w automatycznym wykonywaniu niektórych zadań.
Wirtualni asystenci w Indonezji są często prezentowani w postaci aplikacji mobilnych, takich jak Gajek, Grab i Traveloka.
Jednym ze słynnych wirtualnych asystentów w Indonezji jest Tara, która jest wirtualnym asystentem z Bank Mandiri.
Wirtualni asystenci są również często wykorzystywani w branży e-commerce, aby pomóc klientom w procesie zakupów i wysyłki.
Wirtualni asystenci mogą być zaprogramowani w celu odpowiedzi na ogólne pytania, takie jak godziny pracy w sklepie lub lokalizacje oddziałów.
Jedną z zalet wirtualnego asystenta jest praca przez 24 godziny bez zatrzymywania się, aby użytkownicy mogli uzyskać usługi w dowolnym momencie.
Wirtualny asystent może również pomóc użytkownikom w zarządzaniu harmonogramami, wysyłaniu wiadomości i przetwarzaniu danych.
W Indonezji wirtualni asystenci są również wykorzystywani w sektorze zdrowia, aby pomóc lekarzom w monitorowaniu stanu pacjenta i udzielaniu porad dotyczących leczenia.
Asystenci wirtualni mogą również pomóc użytkownikom w zarządzaniu finansami, takimi jak przygotowanie sprawozdań finansowych i zarządzanie płatnościami rachunków.
W przyszłości przewiduje się, że wirtualni asystenci będą bardziej wyrafinowani i mogą pomóc użytkownikom w wykonywaniu bardziej złożonych zadań, takich jak analiza danych i podejmowanie decyzji biznesowych.
