Virtual Assistant este un program de calculator conceput pentru a ajuta utilizatorii să îndeplinească automat anumite sarcini.
Asistenții virtuali din Indonezia sunt adesea prezentați sub formă de aplicații mobile, cum ar fi Gojek, Grab și Traveloka.
Unul dintre celebrii asistenți virtuali din Indonezia este Tara, care este un asistent virtual de la Bank Mandiri.
Asistenții virtuali sunt, de asemenea, adesea folosiți în industria comerțului electronic, pentru a ajuta clienții în procesul de achiziție și transport.
Asistenții virtuali pot fi programați pentru a răspunde la întrebări generale, cum ar fi orele de operare a magazinelor sau locațiile sucursalelor.
Unul dintre avantajele asistentului virtual este să poți lucra timp de 24 de ore fără oprirea, astfel încât utilizatorii să poată primi servicii în orice moment.
Asistentul virtual poate ajuta, de asemenea, utilizatorii să gestioneze programele, să trimită mesaje și să proceseze datele.
În Indonezia, asistenții virtuali sunt de asemenea folosiți în sectorul sănătății, pentru a ajuta medicii în monitorizarea stării pacientului și pentru a oferi sfaturi pentru tratament.
Asistenții virtuali pot ajuta, de asemenea, utilizatorii în gestionarea finanțelor, cum ar fi pregătirea situațiilor financiare și gestionarea plăților facturilor.
În viitor, se preconizează că asistenții virtuali sunt mai sofisticați și îi pot ajuta pe utilizatori să îndeplinească sarcini mai complexe, cum ar fi analiza datelor și luarea deciziilor de afaceri.