Virtuálny asistent je počítačový program určený na pomoc používateľom pri automatickom vykonávaní určitých úloh.
Virtuálni asistenti v Indonézii sú často prezentovaní vo forme mobilných aplikácií, ako sú Gojek, Grab a Traveloka.
Jedným zo slávnych virtuálnych asistentov v Indonézii je Tara, ktorá je virtuálnym asistentom z Bank Mandiri.
Virtuálni asistenti sa často používajú aj v priemysle elektronického obchodu, aby pomohli zákazníkom pri procese nákupu a prepravy produktov.
Virtuálni asistenti je možné naprogramovať tak, aby odpovedali na všeobecné otázky, ako sú prevádzkové hodiny obchodu alebo pobočky kancelárie.
Jednou z výhod virtuálneho asistenta je schopnosť pracovať 24 hodín bez zastavenia, takže používatelia môžu kedykoľvek získať služby.
Virtuálny asistent môže tiež pomôcť používateľom pri správe plánov, odosielaní správ a spracovaní údajov.
V Indonézii sa virtuálni asistenti používajú aj v sektore zdravotníctva, na pomoc lekárom pri monitorovaní stavu pacienta a poskytovaní poradenstva v liečbe.
Virtuálni asistenti môžu tiež pomôcť používateľom pri správe financií, ako je príprava účtovnej závierky a správu platieb faktúr.
V budúcnosti sa predpokladá, že virtuálni asistenti sú sofistikovanejší a môžu používateľom pomôcť pri vykonávaní zložitejších úloh, ako je analýza údajov a obchodné rozhodovanie.
