Virtual Assistant es un programa de computadora diseñado para ayudar a los usuarios a llevar a cabo ciertas tareas automáticamente.
Los asistentes virtuales en Indonesia a menudo se presentan en forma de aplicaciones móviles, como Gojek, Grab y Traveloka.
Uno de los famosos asistentes virtuales en Indonesia es Tara, que es un asistente virtual de Bank Mandiri.
Los asistentes virtuales también se usan a menudo en la industria del comercio electrónico, para ayudar a los clientes en el proceso de compra y envío de productos.
Los asistentes virtuales se pueden programar para responder a las preguntas generales, como las horas de operación de la tienda o las ubicaciones de la sucursal.
Una de las ventajas del asistente virtual es poder trabajar durante 24 horas sin detenerse, para que los usuarios puedan obtener servicios en cualquier momento.
El asistente virtual también puede ayudar a los usuarios a administrar horarios, enviar mensajes y procesar datos.
En Indonesia, los asistentes virtuales también se utilizan en el sector de la salud, para ayudar a los médicos a monitorear la condición del paciente y proporcionar asesoramiento de tratamiento.
Los asistentes virtuales también pueden ayudar a los usuarios a administrar las finanzas, como preparar estados financieros y administrar los pagos de facturas.
En el futuro, se predice que los asistentes virtuales son más sofisticados y pueden ayudar a los usuarios a llevar a cabo tareas más complejas, como el análisis de datos y la toma de decisiones comerciales.
