Sanal Asistan, kullanıcıların belirli görevleri otomatik olarak gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir bilgisayar programıdır.
Endonezya'daki sanal asistanlar genellikle Gojek, Grab ve Traveloka gibi mobil uygulamalar şeklinde sunulmaktadır.
Endonezya'daki ünlü sanal asistanlardan biri, Bank Mandiri'nin sanal asistanı olan Tara'dır.
Sanal asistanlar, müşterilere ürün satın alma ve nakliye sürecinde yardımcı olmak için e-ticaret endüstrisinde de kullanılır.
Sanal asistanlar, mağaza çalışma saatleri veya şube ofisi yerleri gibi genel sorulara yanıt verecek şekilde programlanabilir.
Sanal Asistan'ın avantajlarından biri, 24 saat boyunca durmadan çalışabilmektir, böylece kullanıcılar herhangi bir zamanda hizmet alabilir.
Sanal Asistan, kullanıcıların programları yönetme, mesaj gönderme ve verilerin işlenmesine yardımcı olabilir.
Endonezya'da sanal asistanlar, doktorların hastanın durumunu izlemelerine ve tedavi tavsiyesi vermelerine yardımcı olmak için sağlık sektöründe de kullanılmaktadır.
Sanal asistanlar, kullanıcıların finansal tablolar hazırlama ve fatura ödemelerini yönetme gibi finansman yönetmelerine yardımcı olabilir.
Gelecekte, sanal asistanların daha sofistike olduğu tahmin edilmektedir ve kullanıcıların veri analizi ve iş karar verme gibi daha karmaşık görevler yerine getirmelerine yardımcı olabilir.
