Virtual Assistant är ett datorprogram som är utformat för att hjälpa användare att utföra vissa uppgifter automatiskt.
Virtuella assistenter i Indonesien presenteras ofta i form av mobila applikationer, till exempel Gojek, Grab och Traveloka.
En av de berömda virtuella assistenterna i Indonesien är Tara, som är en virtuell assistent från Bank Mandiri.
Virtuella assistenter används också ofta i e-handelsindustrin för att hjälpa kunder att köpa och fraktprodukter.
Virtuella assistenter kan programmeras för att svara på allmänna frågor, till exempel butikstider eller filialer.
En av fördelarna med Virtual Assistant är att kunna arbeta i 24 timmar utan att stoppa, så att användare kan få tjänster när som helst.
Virtuell assistent kan också hjälpa användare att hantera scheman, skicka meddelanden och bearbeta data.
I Indonesien används virtuella assistenter också inom hälsosektorn för att hjälpa läkare att övervaka patientens tillstånd och ge behandlingsråd.
Virtuella assistenter kan också hjälpa användare att hantera ekonomi, till exempel att förbereda finansiella rapporter och hantera räkningar.
I framtiden förutspås virtuella assistenter vara mer sofistikerade och kan hjälpa användare att utföra mer komplexa uppgifter, till exempel dataanalys och beslutsfattande.