10 Интересни Факти About Customer service

Обслужването на клиенти е дейност, свързана с предоставянето на информация или помощ на клиентите.
Проучване показва, че 86% от клиентите в Индонезия избират да правят покупки поради добро обслужване на клиентите.
Клиентите в Индонезия са по -склонни да предоставят положителни отзиви, ако се чувстват ценени и слушани.
Доброто обслужване на клиентите може да увеличи лоялността на клиентите и да помогне за увеличаване на продажбите.
Отговарянето на въпроси на клиентите бързо и ефективно е ключът към поддържането на доволни клиенти.
Изграждането на добри отношения с клиентите може да помогне за увеличаване на доверието и укрепването на вашата марка.
Клиентите в Индонезия са склонни да бъдат по -чувствителни към обслужването на клиентите, отколкото цените на продуктите или качеството.
Лошото обслужване на клиентите може да навреди на вашата бизнес репутация и да повлияе на решенията за закупуване на клиенти.
Клиентите в Индонезия са склонни да споделят своя опит с обслужване на клиенти с приятели и семейство.
Клиентите, които са доволни от обслужването на клиентите ви, най -вероятно ще се върнат и ще препоръчат вашия бизнес на други.