10 有趣的事实 About Customer service

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• 客户服务是与向客户提供信息或帮助有关的活动。
• 一项研究表明，由于良好的客户服务，印度尼西亚有86％的客户选择进行购买。
• 印度尼西亚的客户如果被重视和倾听，则更有可能提供积极的反馈。
• 良好的客户服务可以提高客户忠诚度并帮助增加销售额。
• 快速有效地回答客户问题是维护满意客户的关键。
• 与客户建立良好的关系可以帮助提高信任并增强您的品牌。
• 印度尼西亚的客户对客户服务的敏感性比产品价格或质量更敏感。
• 不良的客户服务会损害您的业务声誉并影响客户购买决策。
• 印度尼西亚的客户倾向于与朋友和家人与客户服务分享他们的经验。
• 对您的客户服务感到满意的客户很可能会返回并向他人推荐您的业务。