10 Kawili-wiling Katotohanan About Customer service

Transcript:

Languages:

• Ang serbisyo sa customer ay isang aktibidad na may kaugnayan sa pagbibigay ng impormasyon o tulong sa mga customer.
• Ipinapakita ng isang pag -aaral na 86% ng mga customer sa Indonesia ang pumili upang gumawa ng mga pagbili dahil sa mahusay na serbisyo sa customer.
• Ang mga customer sa Indonesia ay mas malamang na magbigay ng positibong puna kung sa tingin nila ay pinahahalagahan at nakinig.
• Ang mahusay na serbisyo sa customer ay maaaring dagdagan ang katapatan ng customer at makakatulong na madagdagan ang mga benta.
• Ang pagsagot sa mga katanungan ng customer nang mabilis at epektibo ay ang susi sa pagpapanatili ng nasisiyahan na mga customer.
• Ang pagbuo ng isang mahusay na relasyon sa mga customer ay maaaring makatulong na madagdagan ang tiwala at palakasin ang iyong tatak.
• Ang mga customer sa Indonesia ay may posibilidad na maging mas sensitibo sa serbisyo ng customer kaysa sa mga presyo ng produkto o kalidad.
• Ang mahinang serbisyo sa customer ay maaaring makapinsala sa reputasyon ng iyong negosyo at maimpluwensyahan ang mga desisyon sa pagbili ng customer.
• Ang mga customer sa Indonesia ay may posibilidad na ibahagi ang kanilang karanasan sa serbisyo ng customer sa mga kaibigan at pamilya.
• Ang mga customer na nasiyahan sa iyong serbisyo sa customer ay malamang na babalik at inirerekumenda ang iyong negosyo sa iba.