10 Интересен Тот Факт About Customer service

Transcript:

Languages:

• Обслуживание клиентов - это деятельность, связанная с предоставлением информации или помощи клиентам.
• Исследование показывает, что 86% клиентов в Индонезии предпочитают совершать покупки из -за хорошего обслуживания клиентов.
• Клиенты в Индонезии с большей вероятностью обеспечат положительные отзывы, если они чувствуют себя ценными и слушающими.
• Хорошее обслуживание клиентов может повысить лояльность клиентов и помочь увеличить продажи.
• Ответить на вопросы клиента быстро и эффективно является ключом к поддержанию удовлетворенных клиентов.
• Создание хороших отношений с клиентами может помочь повысить доверие и укрепить ваш бренд.
• Клиенты в Индонезии, как правило, более чувствительны к обслуживанию клиентов, чем цены на продукцию или качество.
• Плохое обслуживание клиентов может нанести ущерб вашей бизнес -репутации и повлиять на решения о покупке клиентов.
• Клиенты в Индонезии, как правило, делятся своим опытом обслуживания клиентов с друзьями и семьей.
• Клиенты, которые довольны вашим обслуживанием клиентов, скорее всего, вернутся и рекомендуют ваш бизнес другим.