10 Interessante Tatsache About Customer service

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• Der Kundendienst ist eine Aktivität im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Informationen oder Unterstützung für Kunden.
• Eine Studie zeigt, dass 86% der Kunden in Indonesien aufgrund eines guten Kundenservice Einkäufe tätigen.
• Kunden in Indonesien geben eher ein positives Feedback, wenn sie sich geschätzt und angehört fühlen.
• Ein guter Kundenservice kann die Kundenbindung erhöhen und den Umsatz steigern.
• Die schnelle und effektive Beantwortung von Kundenfragen ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung zufriedener Kunden.
• Aufbau einer guten Beziehung zu Kunden kann dazu beitragen, das Vertrauen zu verbessern und Ihre Marke zu stärken.
• Kunden in Indonesien reagieren in der Regel sensibler für den Kundendienst als die Produktpreise oder Qualität.
• Ein schlechter Kundendienst kann Ihrem Unternehmensreputation schädigen und die Kaufentscheidungen für Kunden beeinflussen.
• Kunden in Indonesien neigen dazu, ihre Erfahrungen mit Freunden und Familie mit dem Kundenservice zu teilen.
• Kunden, die mit Ihrem Kundenservice zufrieden sind, kehren höchstwahrscheinlich zurück und empfehlen Ihr Unternehmen anderen.